Envío y portes

Métodos de entrega de su pedido:

• Entrega en tienda: si usted selecciona su forma de envío como “Recoger en tienda”, le avisaremos con un SMS, mail o teléfono en cuanto tengamos preparado su pedido en nuestra tienda de Madrid y podrá recogerlo cuando lo desee. Sí elige la opción de pago en tienda el pedido quedará reservado una semana y posteriormente será anulado.

• Envío por Correos 48/72: Su pedido será entregado de L-V para envíos a España (solo península) en un plazo aproximado de 48 a 72 horas de días hábiles, si fue realizado antes de las 12:00 horas. En caso de ausencia en el domicilio de la entrega el pedido será depositado en la oficina de correos más cercana y tendrás en tu buzón la documentación para retirarlo. Este servicio es gratuito para pedidos superiores a 49€ en accesorios (solo para España-península), consulta condiciones para bicicletas.

• 24 horas: el servicio de transporte urgente le entregará su pedido en un plazo de 24/48 horas de días hábiles, sí fue gestionado antes de las 12:00. Sólo para envíos a España (solo península) siempre y cuando el producto figure como disponible; si el producto figura como reserva, le confirmaremos la fecha de envío en el menor tiempo posible. Este servicio tiene un coste de 9€ para pedidos con un peso volumétrico inferior a 10kg. Se aplicará la tarifa correspondiente para bicicletas, portabicicletas u otros productos que lo superen.

Los productos no disponibles para entrega inmediata estarán marcados con una etiqueta “Resérvalo”; nuestro equipo contactará con usted para comunicar el plazo de entrega del producto con la mayor brevedad posible.

Para otros destinos distintos a España (solo península), contacta con nosotros.

Si tiene cualquier duda sobre la situación de su pedido no dude en consultarnos en el teléfono 91 533 11 89.